Nedávno Iven privítal skupinu zákazníkov z Afriky, ktorí sa veľmi zaujímajú o náš test tuku výrobnej linky (test na akceptáciu v továrni) a dúfajú, že prostredníctvom návštevy na mieste pochopí kvalitu a technickú úroveň produktu.

Iven pripisuje veľkú dôležitosť návšteve zákazníkov a zariadil špeciálnu recepciu a itinerár vopred, zarezervoval hotel pre zákazníkov a včas ich vyzdvihol na letisku. V aute mal náš predajca priateľskú komunikáciu so zákazníkom, predstavil vývojovú históriu a hlavné produkty Iven, ako aj scenérie a kultúru mesta Šanghaj.

Po príchode do továrne náš technický personál viedol zákazníka k návšteve workshopu, skladu, laboratórnych a iných oddelení, podrobne vysvetlil proces procesu a štandardu výrobnej linky tukov a ukázal naše pokročilé vybavenie a úroveň riadenia. Zákazník vyjadril vysoké ocenenie pre náš test tuku výrobnej linky a myslel si, že naša kvalita produktu a technická úroveň dosiahli medzinárodnú úroveň prvej triedy, čo výrazne zvýšilo svoju dôveru v našu spoluprácu.

Po návšteve mal Iven priateľské vyjednávanie so zákazníkom a dosiahol predbežný zámer o cene, množstve a dodacej dobe výrobkov. Potom Iven zariadil zákazníka, aby si dinul v čistej a pohodlnej reštaurácii, a pripravil pre zákazníka niektoré čínske špeciality a ovocie, vďaka čomu zákazník cítil pohostinnosť Číňanov.

Po odoslaní klienta bol Iven včas v kontakte s klientom, aby vyjadril naše pozdravy a dúfal, že návšteva by mohla lepšie propagovať obchodnú spoluprácu medzi oboma stranami. Zákazník tiež odpovedal s listom poďakovania a uviedol, že bol s návštevou veľmi spokojný, mal na Ivena hlboký dojem a tešil sa, že s nami založí dlhodobú a stabilnú spoluprácu.